Política de privacidade

1. Responsável

O responsável pelo tratamento é a Qhishuar Mobility Partner, em Cusco, Peru. Você pode escrever pelos canais da página de contato.

2. Dados que coletamos

Nome, e-mail, telefone, origem e destino, datas, número de passageiros e o conteúdo da mensagem. Em uma reclamação também podemos pedir documento e data do serviço.

WhatsApp, ligações e redes sociais são canais de terceiros e também seguem as políticas dessas plataformas.

3. Finalidade

Usamos os dados só para cotar, coordenar o serviço, responder consultas ou reclamações e, se você pedir, enviar a confirmação da viagem.

Não vendemos suas informações nem as usamos para publicidade de terceiros.

4. Conservação e direitos

Conservamos as mensagens o tempo necessário para prestar o serviço e cumprir obrigações legais. Você pode pedir acesso, correção ou exclusão pelo nosso e-mail.

Se o envio por e-mail estiver configurado (Resend ou outro provedor), a mensagem chega à nossa caixa para não se perder quando o WhatsApp não estiver disponível.